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Informe de pauta digital

AB Hoteles · Resultados por hotel · Abril 2026

Google Ads Meta Ads WhatsApp Reservas
Lectura ejecutiva

Resultados de abril por hotel

Este informe explica, de forma sencilla, cuánto se invirtió en pauta digital, qué generó cada hotel y qué tan rentable fue la inversión. Primero se presenta Google Ads porque es el canal con mejor trazabilidad hacia ventas. Luego se presenta Meta Ads como canal de conversaciones, alcance e intención.

Sin mezclar hoteles Lectura para socios Ventas vs inversión Métricas explicadas fácil

Puntos clave

Abril 2026

Cada hotel se analiza por separado

No se juntan las inversiones ni las ventas en un solo resultado, para que cada dueño pueda ver claramente su parte.

Las conversiones no son reservas

En Google y Meta, una conversión puede ser un clic en WhatsApp o una acción intermedia. La venta real se toma del control interno de reservas.

El dato más importante es el retorno

El retorno muestra cuántos pesos en ventas se generaron por cada peso invertido en pauta.

1. Google Ads por hotel

Google Ads se presenta primero porque permite entender mejor la relación entre inversión, clics, intención de búsqueda y ventas registradas por el equipo.

Canal principal

Altus

Google Ads
14,1xretorno
Inversión en Google$947.239
Ventas registradas$13.367.563
Clics en anuncios39,4 mil
CTR10,06%
Conversiones reportadas17,6 mil

Lectura simple: Altus tuvo un rendimiento positivo. Por cada $1 invertido en Google, se generaron aproximadamente $14,1 en ventas registradas.

Suite Comfort

Google Ads
4,2xretorno
Inversión en Google$996.000
Ventas registradas$4.165.480
Clics en anuncios33,4 mil
CTR8,49%
Conversiones reportadas2,64 mil

Lectura simple: Suite Comfort sí generó ventas, pero fue el hotel con menor eficiencia frente a la inversión. Aquí conviene revisar calidad de leads y cierre por WhatsApp.

Tres Altares

Google Ads
12,9xretorno
Inversión en Google$814.000
Ventas registradas$10.469.613
Clics en anuncios12 mil
CTR9,08%
Conversiones reportadas524

Lectura simple: Tres Altares tuvo un resultado positivo. Con una inversión menor que los otros hoteles, consiguió un retorno aproximado de 12,9 veces.

Aclaración importante: las conversiones de Google Ads no significan reservas confirmadas. En este informe, la venta real se toma del control interno del hotel. Google muestra acciones como clics, intención y posibles contactos, pero no todos esos clics terminan en conversación o reserva.

2. Comparativo visual de Google

Estas gráficas ayudan a entender rápidamente qué hotel vendió más y cuánto invirtió cada uno.

Ventas registradas desde Google

Altus
$13.367.563
Tres Altares
$10.469.613
Suite Comfort
$4.165.480

Inversión en Google Ads

Suite Comfort
$996.000
Altus
$947.239
Tres Altares
$814.000

3. Lectura por dueño

Esta tabla resume lo que cada dueño necesita ver: cuánto invirtió su hotel, cuánto vendió y qué significa el resultado.

Hotel Inversión Google Ventas registradas Retorno Lectura para el dueño Acción sugerida
Altus $947.239 $13.367.563 14,1x La pauta mostró un rendimiento positivo. La inversión generó ventas superiores al gasto publicitario y mantiene una relación rentable. Mantener campaña, revisar qué búsquedas y anuncios generaron mejor calidad, y escalar con control para no afectar el retorno.
Suite Comfort $996.000 $4.165.480 4,2x Hubo ventas, pero el retorno fue menor. El problema puede estar en calidad de contacto, seguimiento o cierre. Revisar palabras clave, anuncios, WhatsApp, tiempos de respuesta y objeciones frecuentes.
Tres Altares $814.000 $10.469.613 12,9x El hotel tuvo buen rendimiento. Vendió más de 12 veces lo invertido en Google Ads. Sostener la campaña y mejorar medición para identificar qué anuncios generan más reservas.

4. Meta Ads por hotel

Meta Ads se presenta como generación de conversaciones, alcance y acciones. No se reporta como venta directa porque no existe una trazabilidad completa entre campaña, conversación, reserva y pago.

Canal complementario

Altus

Meta Ads
Interés + eventos
Inversión Meta total$664.874
Campaña principal171 conversaciones
Cloudbeds búsquedas130
Cloudbeds carritos17
Inicios de compra6

Lectura simple: Meta ayudó a generar intención y acciones en Cloudbeds, pero no se evidencia una compra final confirmada desde Meta.

Suite Comfort

Meta Ads
Conversaciones
Inversión Meta total$500.143
Resultados totales253
Campaña 1116 resultados
Campaña 2137 resultados
Alcance sumado17.748

Lectura simple: Meta generó contactos y conversaciones potenciales, pero no hay dato suficiente para afirmar cuánto vendió directamente.

Tres Altares

Meta Ads
Conversaciones
Inversión Meta$343.445
Resultados138
Costo por resultado$2.489
Impresiones13.319
Alcance7.886

Lectura simple: Meta generó conversaciones a un costo controlado, pero esas conversaciones no deben contarse automáticamente como reservas.

Importante sobre Meta: un resultado puede ser una conversación, clic o evento. Puede incluir personas que preguntan, saludan, buscan empleo, piden canjes, ofrecen servicios o no continúan. Por eso Meta se debe leer como generación de demanda, no como venta confirmada.

5. Qué significa cada métrica

Explicación sencilla para que cualquier socio pueda leer el informe sin conocer Google Ads o Meta Ads.

Métricas de Google Ads

  • Inversión: dinero gastado en anuncios.
  • Clics: personas que hicieron clic en el anuncio.
  • CTR: porcentaje de personas que vieron el anuncio y decidieron hacer clic.
  • Conversiones: acciones medidas por Google, como clics a WhatsApp o eventos configurados.
  • Ventas registradas: dinero real reportado en el control interno del hotel.
  • Retorno: cuántas veces se recuperó la inversión en ventas.

Métricas de Meta Ads

  • Resultados: conversaciones, clics o eventos logrados por la campaña.
  • Costo por resultado: cuánto costó conseguir cada acción.
  • Alcance: personas únicas que vieron los anuncios.
  • Impresiones: cantidad total de veces que se mostraron los anuncios.
  • Eventos Cloudbeds: búsquedas, carritos o inicios de compra dentro del motor de reservas.
  • Venta atribuida: solo debe usarse cuando hay confirmación interna de reserva o pago.

Conclusión general

En abril, Google Ads fue el canal con mayor claridad para conectar pauta con ventas reales. Altus y Tres Altares tuvieron los retornos más fuertes del periodo, mientras que Suite Comfort generó ventas, pero necesita optimización para mejorar la eficiencia.

  • Altus: resultado positivo y rentable, con un retorno aproximado de 14,1 veces la inversión.
  • Tres Altares: buen retorno, cercano a Altus, con una inversión menor.
  • Suite Comfort: requiere revisión de campaña, calidad del lead y proceso comercial.
  • Meta Ads: útil para generar conversaciones e intención, pero necesita mejor trazabilidad para medir ventas reales.
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