Informe mensual de marketing

Altus Hotel · Preparado por Samy Oquendo

1 al 30 de septiembre de 2026

Balance comercial y publicitario

Resultados de septiembre para Altus Hotel

Septiembre cerró con 1.604.000 COP en ventas registradas, frente a 8.852.620 COP en agosto. La inversión en Google Ads aumentó a aproximadamente 855.000 COP. Aunque hubo más clics, el resultado comercial disminuyó considerablemente.

1. Indicadores de septiembre

Actividad reportada por Google Ads durante el periodo.

Inversión en Google Ads 855.000 COP

+23,91 % frente a agosto.

Clics en anuncios 44.600

+6,19 % frente a agosto.

CTR · Porcentaje de clics 6,85 %

−0,16 puntos porcentuales.

Costo promedio por clic 19,17 COP

+16,69 % frente a agosto.

Google Ads muestra inversión y clics redondeados. El costo por clic y las variaciones calculadas con esos valores son aproximados.

2. Agosto frente a septiembre

Comparación de los totales mensuales: agosto comprende 31 días y septiembre, 30 días.

Indicador Agosto 2026 Septiembre 2026 Variación
Ventas registradas 8.852.620 COP 1.604.000 COP −81,88 %
−7.248.620 COP
Inversión en Google Ads 690.000 COP 855.000 COP aprox. +23,91 %
+165.000 COP aprox.
Clics en anuncios 42.000 aprox. 44.600 aprox. +6,19 %
+2.600 aprox.
CTR 7,01 % 6,85 % −0,16 puntos porcentuales
Costo promedio por clic 16,43 COP aprox. 19,17 COP aprox. +16,69 %
Conversiones reportadas por Google Ads 44.700 aprox. 54.300 aprox. +21,48 %
Relación ventas registradas / gasto en Google Ads 12,83 veces 1,88 veces Menor relación entre ventas y gasto

Criterio de lectura: se utiliza el total confirmado de 1.604.000 COP para septiembre. El registro comercial incluye ventas de distintos canales; por tanto, la relación ventas/gasto es descriptiva y no constituye un ROAS atribuible exclusivamente a Google Ads ni una medida de utilidad neta. Las conversiones de la plataforma son acciones configuradas, no el número de reservas confirmadas.

3. Lectura del desempeño

El aumento de actividad publicitaria no estuvo acompañado por un aumento de las ventas registradas.

Mayor gasto y clics más costosos

La inversión subió aproximadamente 165.000 COP, mientras que los clics aumentaron un 6,19 %. El gasto creció más rápido que el volumen de clics: el costo promedio pasó de 16,43 a 19,17 COP.

Caída marcada del resultado comercial

Las ventas registradas disminuyeron 7.248.620 COP. La reducción del CTR fue de 0,16 puntos porcentuales; ese cambio, por sí solo, no permite explicar una caída comercial del 81,88 %.

Contexto de la gestión del mes

Durante septiembre se modificó la audiencia para buscar personas con mayor capacidad adquisitiva y potencial de reservar con más frecuencia. Este ajuste coincidió con el deterioro del resultado comercial y debe tenerse en cuenta al evaluar el periodo. Los datos disponibles no permiten cuantificar su impacto ni atribuirle por completo la caída de las ventas.

4. Seguimiento comercial

El registro del mes contiene cotizaciones pendientes, solicitudes sin respuesta del cliente y seguimientos de reservas.

Prioridad Revisión propuesta Qué permitirá evaluar
Cierre de las consultas Actualizar el estado final de las cotizaciones: confirmada, pendiente o no concretada, con su motivo cuando esté disponible. Cuántas oportunidades terminan en reserva y cuáles requieren seguimiento.
Origen de las ventas Registrar el canal de cada reserva junto con su valor y fecha de confirmación. El aporte comercial de Google Ads, Meta, Instagram y los demás canales.
Medición de conversiones Revisar qué acciones componen las 54.300 conversiones reportadas y cuáles se utilizan para optimizar las campañas. Si las señales de optimización representan contactos relevantes o reservas.
Distribución del presupuesto Contrastar el gasto de cada campaña con los contactos calificados y las reservas que puedan identificarse. Dónde conviene ajustar la inversión según resultados comerciales verificables.

Conclusión de septiembre

Altus Hotel cerró septiembre con 1.604.000 COP en ventas registradas, un descenso del 81,88 % frente a agosto. En el mismo periodo, el gasto en Google Ads aumentó un 23,91 %.

Durante septiembre se modificó la audiencia para buscar personas con mayor capacidad adquisitiva y potencial de reservar con más frecuencia. Este ajuste coincidió con el deterioro del resultado comercial y debe tenerse en cuenta al evaluar el periodo.

El balance del mes fue desfavorable: se invirtió más y se registraron menos ventas. La prioridad de seguimiento es relacionar las consultas con las reservas concretadas y su origen, para orientar los ajustes de campaña y presupuesto con base en su aporte comercial.

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